Türkiye’nin önce gelen ve tartışılmaz kalitesiyle hizmet veren gsm operatörü Turkcell personel alımı kapsamında birçok ilde çalışmak üzere çağrı merkezi müşteri temsilcisi alımı yapıyor.

Turkcell personel ve eleman alımı çerçevesinde çağrı merkezi müşteri temsilici alımına iş başvurusunda bulunmak isteyen adayların öğrenim seviyesi olarak en az lise mezunu olması yeterli. Turkcell çağrı merkezi eleman alımlarıyla lise mezunu gençlere de iş imkanı yaratıyor.

Turkcell Çağrı Merkezi Eleman Alımı
Turkcell çağrı merkezi müşteri temsilcisi alımı çerçevesinde Ankara, Artvin, Karaman, Şanlıurfa, Trabzon, Diyarbakır, Erzurum, İstanbul, Van, İzmir, Sivas ve Samsun için eleman alımı yapıyor.

Turkcell İş Başvurusu
Turkcell’e iş başvurusu yapmak isteyen adaylar iş başvurularını insan kaynakları portalları üzerinden Turkcell iş ilanlarına ulaşarak ve iş başvuru formu doldurarak gerçekleştirebilirler.

İş başvurusu yapmak isteyen adayların taşıması gereken nitelikler:
En az Lise mezunu olmak
Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış olmak
Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş olmak
Müşteri odaklı olmak
Problem çözme becerisi gelişmiş olmak
7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek olmak
MS Ofis Programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olmak.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.